راهنمای 8 مرحلهای با 32 نکته برای افزایش بازدیدها و فروش در فضای آنلاین فروشگاهها
-
-
- وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید: پیاده سازی تکنیک های بهینه سازی موتور جستجو (سئو) میتواند به بهبود دید وب سایت شما در نتایج موتورهای جستجو کمک کند. این شامل بهینه سازی متا تگ ها، استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، ایجاد محتوای با کیفیت و بهبود سرعت سایت است.
-
-
-
- از بازاریابی رسانه های اجتماعی استفاده کنید: حضور قوی در پلتفرم های رسانه های اجتماعی محبوب مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و پینترست ایجاد کنید. به طور منظم محتوای جذاب پست کنید، با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنید تا ترافیک را به فروشگاه آنلاین خود هدایت کنید.
-
-
-
- سرمایه گذاری در تبلیغات پولی: اجرای تبلیغات هدفمند را در پلتفرم هایی مانند تبلیغات گوگل یا فیسبوک برای افزایش دید و هدایت ترافیک به فروشگاه آنلاین خود در نظر بگیرید. بودجه تعیین کنید، مخاطبان هدف خود را مشخص کنید و کمپین های تبلیغاتی جذابی را برای جذب مشتریان بالقوه ایجاد کنید.
-
-
-
- بازاریابی ایمیلی را افزایش دهید: یک لیست ایمیل از مشتریان علاقهمند بسازید و به طور منظم خبرنامه یا ایمیلهای تبلیغاتی ارسال کنید تا آنها را درگیر نگه دارید. تخفیفهای انحصاری، بهروزرسانیهای محصول جدید، یا توصیههای شخصیشده را برای تشویق بازدیدها و تبدیلهای مجدد ارائه دهید.
-
- استراتژی های بازاریابی محتوا را اجرا کنید: محتوای آموزنده و ارزشمند مرتبط با محصولات یا صنعت خود را از طریق پست های وبلاگ، ویدیوها، اینفوگرافیک ها یا پادکست ها ایجاد کنید. این محتوا را در پلتفرم های مختلف به اشتراک بگذارید تا بازدیدکنندگان را جذب کنید و خود را به عنوان یک مرجع در جایگاه خود معرفی کنید.
- تجربه کاربر را افزایش دهید: اطمینان حاصل کنید که فروشگاه آنلاین شما کاربرپسند است و تجربه مرور یکپارچه ای را ارائه می دهد. پیمایش وبسایت را بهینه کنید، فرآیند پرداخت را ساده کنید، گزینههای پرداخت متعددی را ارائه دهید، و برای تشویق بازدیدکنندگان به ماندن طولانیتر و تکمیل خرید، پشتیبانی عالی از مشتری ارائه دهید.
- تشویق نظرات و نظرات مشتریان: نظرات و توصیه های مثبت میتواند باعث ایجاد اعتماد در بین مشتریان بالقوه شود و اعتماد آنها را برای خرید از فروشگاه آنلاین شما افزایش دهد. مشتریان راضی را تشویق کنید تا در پلتفرمهایی مانند گوگل My Business یا Trustpilot نظر بدهند و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند.
- همکاری با اینفلوئنسرها یا شرکت های وابسته: با اینفلوئنسرها یا وابسته هایی که در بازار هدف شما دنبال کنندگان قابل توجهی دارند شریک شوید. آنها میتوانند محصولات یا خدمات شما را برای مخاطبان خود تبلیغ کنند، ترافیک را افزایش دهند و بهطور بالقوه تبدیلها را برای فروشگاه آنلاین شما افزایش دهند.
32 نکته برای افزایش بازدید از فروشگاه های آنلاین
- توضیحات محصول قانع کننده ایجاد کنید: توضیحات محصول دقیق و قانع کننده ای بنویسید که مزایا و ویژگی های محصولات شما را برجسته کند. از تصاویر یا ویدیوهای با کیفیت بالا برای نمایش محصولات از زوایای مختلف استفاده کنید.
- تخفیفها و تبلیغات را ارائه دهید: پیشنهادها، تخفیفها یا کمپینهای تبلیغاتی با زمان محدود را اجرا کنید تا بازدیدکنندگان را تشویق به خرید کنید. این پیشنهادات را به طور برجسته در وب سایت خود نمایش دهید و آنها را از طریق کانال های بازاریابی مختلف تبلیغ کنید.
- ارائه ارسال رایگان: پیشنهاد ارسال رایگان یا تعیین حداقل مقدار سفارش برای ارسال رایگان را در نظر بگیرید. این میتواند انگیزهای قوی برای بازدیدکنندگان باشد تا موارد بیشتری را به سبد خرید خود اضافه کنند و خرید را تکمیل کنند.
- سرعت بارگذاری وب سایت را بهینه کنید: سرعت بارگذاری وب سایت خود را با بهینه سازی تصاویر، کوچک کردن کد و استفاده از تکنیک های کش بهبود دهید. یک وب سایت با بارگذاری سریع تجربه کاربر را افزایش می دهد و نرخ پرش را کاهش می دهد.
- طراحی واکنشگرا را اجرا کنید: اطمینان حاصل کنید که فروشگاه آنلاین شما سازگار با موبایل است و به طور یکپارچه با اندازه های مختلف صفحه نمایش سازگار است. با افزایش استفاده از تلفن های هوشمند، ارائه یک تجربه مرور مثبت در دستگاه های تلفن همراه بسیار مهم است.
- فعال کردن تسویه حساب مهمان: با اجازه دادن به مشتریان برای خرید بدون ایجاد حساب، فرآیند پرداخت را ساده کنید. بسیاری از بازدیدکنندگان تجربه پرداخت سریع و بدون دردسر را ترجیح می دهند.
- اضافه کردن توصیفات مشتری در صفحات محصول: برای ایجاد اعتماد و اعتبار، نظرات و نظرات مشتریان را در صفحات محصول جداگانه نمایش دهید. بازخورد مثبت میتواند بر تصمیمات خرید مشتریان بالقوه تأثیر بگذارد.
- تصاویر محصول را بهینه کنید: از تصاویر باکیفیت استفاده کنید که محصولات شما را به درستی نشان دهند. این تصاویر را با فشرده سازی آنها بدون افت کیفیت بهینه کنید، زیرا اندازه فایل های بزرگ میتواند زمان بارگذاری صفحه را کاهش دهد.
- پشتیبانی از چت زنده را اجرا کنید: برای کمک به بازدیدکنندگان در زمان واقعی، پشتیبانی چت زنده را در وب سایت خود ارائه دهید. این می تواندبه پاسخگویی به سؤالات آنها، ارائه توصیه های شخصی و افزایش احتمال تبدیل کمک کنید.
- استفاده از تبلیغات هدفگیری مجدد: برای دستیابی به بازدیدکنندگانی که قبلاً از فروشگاه آنلاین شما بازدید کردهاند اما خریدی انجام ندادهاند، کمپینهای هدفگیری مجدد را اجرا کنید. برای یادآوری محصولات خود و تشویق آنها به بازگشت، تبلیغات هدفمند را نمایش دهید.
- احساس فوریت ایجاد کنید: از تکنیکهایی مانند اعلانهای سهام محدود، تایمرهای شمارش معکوس، یا فروش فوری برای ایجاد حس فوریت و تشویق بازدیدکنندگان به اقدام فوری استفاده کنید.
- دستهبندی و فیلتر کردن محصولات را بهینه کنید: اطمینان حاصل کنید که محصولات شما به خوبی دستهبندی شدهاند و به راحتی در وبسایت شما یافت میشوند. برای بهبود تجربه مرور، گزینههای فیلتر را بر اساس قیمت، رنگ، اندازه یا سایر ویژگیهای مرتبط اجرا کنید.
- اجرای پنجرههای بازشو با قصد خروج: از پنجرههای بازشو با هدف خروج برای جلب توجه بازدیدکنندگان در زمانی که میخواهند وبسایت شما را ترک کنند، استفاده کنید. برای تشویق آنها به ماندن یا خرید به آنها تخفیف یا مشوق خاصی بدهید.
- در وبلاگ نویسی مهمان شرکت کنید: پست های وبلاگ مهمان آموزنده را برای سایر وب سایت ها یا انتشارات در صنعت خود بنویسید. برای جذب بازدیدکنندگان جدید، پیوندی را به فروشگاه آنلاین خود در بیوگرافی نویسنده یا درون محتوا وارد کنید.
- عناوین محصولات و متا تگ ها را بهینه کنید: عناوین متقاعد کننده و غنی از کلمات کلیدی را برای محصولات خود و همچنین متا تگ ها برای هر صفحه ایجاد کنید. این به موتورهای جستجو کمک می کند تا ارتباط محتوای شما را درک کنند و قابلیت مشاهده جستجوی ارگانیک را بهبود می بخشد.
- یک خطمشی برگشت بدون دردسر ارائه دهید: سیاست بازگشت خود را به وضوح اعلام کنید و اگر مشتریان از خرید خود راضی نبودند، شروع به بازپرداخت آسان کنید. یک سیاست بازگشت مشتری پسند میتواند اعتماد به نفس را در خرید افزایش دهد.
- استراتژیهای فروش متقابل و فروش متقابل را اجرا کنید: برای افزایش میانگین ارزش سفارش، محصولات مرتبط را توصیه کنید یا ارتقا دهید. موارد تکمیلی یا لوازم جانبی را که مشتریان ممکن است به آنها علاقه مند باشند نمایش دهید.
- در انجمنها و انجمنهای آنلاین شرکت کنید: به انجمنها یا انجمنهای آنلاین مرتبط بپیوندید که در آن مخاطبان هدف شما درگیر هستند. توصیه های مفیدی ارائه دهید، به سؤالات پاسخ دهید، و فروشگاه آنلاین خود را در صورت لزوم به طور ماهرانه تبلیغ کنید.
- بهینه سازی برای جستجوی محلی: اگر یک فروشگاه فیزیکی دارید یا در منطقه جغرافیایی خاصی خدمت می کنید، فروشگاه آنلاین خود را برای جستجوی محلی بهینه کنید. این شامل بهینهسازی نمایه «گوگل برای کسبوکار من» و ترکیب کلمات کلیدی خاص مکان میشود.
- توصیههای شخصیسازی شده ارائه دهید: از دادههای مشتری و رفتار مرور برای ارائه توصیههای محصول شخصیسازی شده استفاده کنید. این میتواند بر اساس خریدهای قبلی آنها، موارد موجود در سبد خرید یا محصولات مشابهی باشد که توسط سایر مشتریان مشاهده شده است.
- اجرای عناصر اثبات اجتماعی: عناصر اثبات اجتماعی مانند تعداد مشتریان راضی، دنبال کنندگان رسانه های اجتماعی یا جوایز دریافت شده را نمایش دهید. این میتواند به ایجاد اعتماد و اعتبار در بین بازدیدکنندگان کمک کند.
- صفحات محصول را برای تبدیل بهینه کنید: صفحات محصول را با یک فراخوان برای اقدام واضح (CTA) طراحی کنید و دکمههای افزودن به سبد خرید را به طور برجسته نشان دهید. شامل کپی قانع کننده، مشخصات محصول، و هرگونه اطلاعات مرتبطی که به بازدیدکنندگان کمک میکند تصمیمی آگاهانه بگیرند.
- برگزاری مسابقات یا هدایا: برای افزایش تعامل و جذب بازدیدکنندگان جدید به فروشگاه آنلاین خود، مسابقات یا هدایایی را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی سازماندهی کنید. برای مشاهده بیشتر، از شرکت کنندگان بخواهید که مسابقه را با شبکه خود به اشتراک بگذارند.
- برنامه های وفاداری مشتری را اجرا کنید: با اجرای برنامه های وفاداری مشتری، خریدهای تکراری را تشویق کنید. برای مشتریان وفادار، ارجاعها یا مشارکت در رسانههای اجتماعی، پاداش یا تخفیف ارائه دهید.
- بررسی تجزیه و تحلیل وب سایت: به طور منظم تجزیه و تحلیل وب سایت را تجزیه و تحلیل کنید تا رفتار بازدیدکنندگان را درک کنید، زمینه های بهبود را شناسایی کنید و اثربخشی کمپین های بازاریابی خود را پیگیری کنید. از این دادهها برای تصمیمگیری مبتنی بر دادهها و بهینهسازی فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.
- بهینه سازی قیمت محصول: تحقیقات بازار انجام دهید تا مطمئن شوید که قیمت محصول شما رقابتی است و با انتظارات مشتری مطابقت دارد. برای جذب مشتریان حساس به قیمت، تخفیف هایی را برای محصولات با حاشیه سود بالا ارائه دهید.
- گزینههای پرداخت متعدد را پیشنهاد دهید: انواع گزینههای پرداخت امن را برای مطابقت با ترجیحات مختلف مشتریان ارائه دهید. این شامل کارتهای اعتباری/دبیت، PayPal، کیف پولهای دیجیتال یا روشهای پرداخت جایگزین میشود.
- بهینه سازی برای جستجوی صوتی: با ظهور دستیارهای صوتی مانند سیری، الکسا یا دستیار گوگل، فروشگاه آنلاین خود را برای جستجوهای صوتی بهینه کنید. روی دم بلند تمرکز کنیدکلمات کلیدی و زبان مکالمه در محتوای شما.
- همکاری با مشاغل تکمیلی: با کسب و کارهای دیگری که محصولات یا خدمات مکمل ارائه می دهند شریک شوید. برای استفاده از پایگاههای مشتریان جدید و افزایش دیده شدن، فروشگاههای آنلاین یکدیگر را تبلیغ کنید.
- نظارت و پاسخ به نظرات مشتریان: به طور مرتب نظرات مشتریان را در پلتفرم های مختلف زیر نظر داشته باشید و به آنها پاسخ دهید. هرگونه بررسی منفی را فوراً بررسی کنید و راه حل هایی برای نشان دادن تعهد خود به رضایت مشتری ارائه دهید.
- اجرای دکمههای اشتراکگذاری اجتماعی: با استفاده از دکمههای اشتراکگذاری اجتماعی، اشتراکگذاری محصولات یا محتوای خود را در پلتفرمهای رسانههای اجتماعی برای بازدیدکنندگان آسان کنید. این میتواند به افزایش آگاهی از برند و جذب بازدیدکنندگان جدید کمک کند.
- مستمر آزمایش و بهینه سازی کنید: برای عناصر مختلف فروشگاه آنلاین خود، مانند طراحی وب سایت، توضیحات محصول، CTA یا استراتژی های قیمت گذاری، تست A/B را اجرا کنید. به طور مداوم بر اساس بینش های مبتنی بر داده بهینه سازی کنید تا تبدیل ها و تعامل بازدیدکنندگان را بهبود ببخشید.
منابع این مطلب:
- ژورنال موتورهای جستجو: یک نشریه آنلاین معتبر با تمرکز بر آخرین روندها و بهترین شیوه ها در بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو) و بازاریابی دیجیتال.
- هاب اسپات: یک پلتفرم بازاریابی ورودی شناخته شده که منابع و بینش ارزشمندی را در مورد جنبه های مختلف بازاریابی آنلاین، از جمله افزایش ترافیک وب سایت، ارائه می دهد.
- نیل پاتل: یک بازاریاب دیجیتال و کارآفرین مشهور که از طریق وبلاگ، پادکست ها و دوره های آنلاین خود مشاوره و استراتژی های تخصصی را به اشتراک می گذارد. بینش او در مورد هدایت ترافیک به فروشگاه های آنلاین بسیار در صنعت مورد توجه است.
فرم در حال بارگذاری ...